Question

三星手机能连上wifi，但却不能上网，请问是什么问题？

我家里新换了一个tp-link wr845n型号的，按说明设置好后，笔记本电脑已能连接wifi并正常上网，可是我和爸爸的三星手机虽然连接上了wifi，且信号满格的，但就是上不了网，这是什么问题呢？
我家用的是电信给的猫，然后再加了个路由器饿

Answer 1

若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。4.若无效，请将手机关机重启。5.连接其他无线网络尝试。6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

Answer 2

　　您好，
　　很抱歉，由于无法查看您产品型号，请核实后重新登录三星企业平台提问。
　　欢迎登陆百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 3

请确认你家无线猫从LAN1、3、4接出来的网线是接到路由器WAN口上的，不然是局域网转发，宽带拨号的。正常情况下电脑连接无线后是不需要宽带连接的

追问

这个是电信给的路由器，黑色的线连在台式机上，灰色的线连在路由器的lan口上，这样对吗？我现在就是这么连的时候，台式机和笔记本都能上网，就是手机连上wifi后还上不了网

追答

额 接错了 是接在路由WAN口上,单独那一个。虽然你这样接电脑可以通过宽带连接上网，但是那只是完成了交换机的功能，只有从WAN口输入才能使用路由功能，且不需要手动宽带连接。因为安卓手机不自带PPPoE拨号。

追问

我按你说的方法接的话，连台式机也上不了网了~真是奇怪了~有什么问题呢

Answer 4

是路由器和猫用的时间太长了就会出现这样的问题，你可以关闭路由器和猫等十几分钟后启动看看，

Answer 5

需要用笔记本建立个热点，然后手机连接热点就可以上网了
http://jingyan.baidu.com/article/c1a3101ee915ecde656deb9d.html

可以详细看下第二种方法，个人感觉好使点
如果连上不能上网，就把共享的网络改成其他的，都试试，就OK了

追问

我不太想通过这种方式连接，原来都可以直接连wifi的，没有其他方法了嘛？