Question

三星s6为什么不能用4G网络

Answer 1

三星S6若无法使用4G网络，建议您：
1.确认手机所支持的4G网络模式。
2.查看手机卡是否支持4G业务，建议联系网络运营商开通4G业务。
3.核实手机是否支持选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
4.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5.关机重新启动或者换卡尝试。
由于S6手机有G9200、G9208和G9209三款机器，每款机器的操作不同，建议您核实手机的具体型号向小星提问，例如：“G9200无法使用4G网络”查看详细的操作方法。

Answer 2

如果三星S6手机无法使用4G网络，建议您尝试操作：
1.确认手机所支持的4G网络模式。
2.查看手机卡是否支持4G业务，建议联系网络运营商开通4G业务。
3.核实手机是否支持选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 。
4.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
5.关机重新启动或者换卡尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

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Answer 3

如需使用联通4G网络，需要满足以下条件：
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置有覆盖联通4G网络；
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件，满足后才可以使用联通4G网络，如排除后仍无法使用4G网络，建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。

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