Question

三星s5830i 软件或游戏就不能安装

你好，我买的是三星s5830i，用了一段时间都发现一些超过20多兆的软件或游戏就不能安装成功，显示的是 未安装软件，不知道为什么？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.重新下载安装尝试。
2.若其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能可能与手机系统存在兼容性问题。
3.手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
4.手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
5.更新下手机系统版本后安装尝试
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.若问题依旧，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

这主要是由于你所安装的软件和游戏首选的安装位置是手机内存，而5830i刚买来没root时手机内存极小，不足以装下太大软件，所以解决方法:1.root 然后删除一些没用的系统软件，如:同花顺，并且安装软件后用360优化大师等软件移至sd卡，一些必须安装在内存中的，如:搜狗输入法等例外2.建立sd卡分区（比较复杂，如果不要求装太多软件，推荐第一种）

Answer 3

你最好换一个手机，我的什么也不下，自动更新都能卡死，现在还在修,说是主板坏了

Answer 4

这款手机有很多好玩的游泳都不能兼容的，这点很伤感。