Question

天语w719卡2发不了信息

发不了也接不到信息。把卡一关了也不用。谁帮帮忙啊

Answer 1

您好，

1、建议查看是不是SIM卡没有钱了

2、建议您换一张SIM卡尝试一下，看看是不是SIM卡出了问题

3、建议您可以把现在使用的SIM卡，放到一个可以修改“短信中心号码”的手机中，之后给您这种SIM卡设置下“短信中心号码”，然后从新放到您的W719中尝试一下

4、建议您可以考虑备份手机资料，之后恢复出厂设置尝试

5、如果以上方式都不能解决问题，建议您最好联系当地售后服务中心，帮您查看下手机具体情况，天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~