Question

求教群晖硬盘更换问题

Answer 1

硬盘的故障可以分为硬故障和软故障两类，硬盘的软故障即非物理性故障，比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动，硬盘被病毒感染造成无法运行，以及非法操作、维护不当等。这类故障一般可以自己通过软件解决。硬故障即物理性故障，是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。硬盘常见的能够自己处理的硬故障是出现坏道，其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。其他方面的硬故障基本就超出我们自己动手维修的能力了。我们下面所说的故障的分类和检测以及维修都是以上面这些不超出我们自己动手维修的问题。

硬盘出现问题前的一般征兆

如果硬盘出现故障，那么最好尽早发现并及时采取正确的措施。如果等到病入膏肓时，硬盘中宝贵的数据就难以幸免了。一般来说，硬盘出现故障前会有以下几种表现：

1. 出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明您的硬盘有潜在的物理故障，很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。

2. 在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。

3. 能进入Windows系ā统，但是运行程序出错，同时运行磁盘扫描也不能通过，经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题，也可能是Windows天长日久的软故障，如果排除了软件方面设置问题的可能性后，就可以肯定是硬盘有物理故障了。

4. 能进入Windows，运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道，这不用我多说了，Windows的检查程序会详细地报告情况。

5. 在BIOS里突然根本无法识别硬盘，或是即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘，这是最严重的故障。