Question

我的手机是联想A520 我的手机卡塞进总是无服务 要么就是无效IMEI 手机卡没有坏！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
联想A520支持GSM,WCDMA网络，卡槽1支持联通3G、联通移动2G，卡槽2支持移动、联通2G。如您确认在正确的卡槽中插入上述范围的sim卡，出现无服务或信号问题，建议按照以下步骤进行简易排查：
A. 所有环境情况下均无信号或服务：
1. 请您更换其他的sim卡进行尝试，如更换后可正常识别，建议您联系运营商进行处理；
2. 如更换sim卡也依旧处于无信号及服务状态下，建议您及时送修维修站处理。
B. 间断性出现：
1. 当时周围网络环境是否正常，建议您到其他区域对比，或与附近用户进行简易对比；
2. 建议您更换sim卡对比，如是个别sim卡出现，建议您联系运营商进一步处理；
3. 如是近期出现，建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，恢复出厂设置菜单路径为：系统设置——隐私权；
如上述操作后无法改善，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好，您可以尝试备份手机数据，恢复手机出厂状态，若仍无法解决您的问题，建议您将手机送到当地的联想服务站，由我们的工程师来为您检查处理，非常抱歉给您造成了不便。

联想手机服务网点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx