三星手机右上角不显示信号标志而显示一个圆圈中间一个斜杠,怎么办?

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2017-03-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
雨BBGG季
2017-04-11 · TA获得超过607个赞
知道答主
回答量:133
采纳率:0%
帮助的人:70.2万
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可能手机基带损坏或丢失了,需要刷基带,(验证方法:进入设定--关于设备--基带版本下,如果什么都没有(未知)证明基带损坏或丢失)。
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善驰鸿9i
2020-02-19
知道答主
回答量:6
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帮助的人:3668
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我已经把卡换了也没有用怎么办
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汉寿亭侯9W
2017-03-17 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.1万
采纳率:33%
帮助的人:8143万
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检查卡安装是否到位
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