Question

魅求助#关于魅族pro5老是没信号的问题怎么解决

Answer 1

一、没有信号或信号比较差，主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如当前所在位置处于比较封闭的地方，信号可能受到影响。

二、如其他联通用户手机信号正常，可通过以下方法进行排障：

【方法一】开启飞行模式再关闭或重启手机再试。

【方法二】换机换卡测试，即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。

温馨提示：
如其他用户手机信号普遍存在问题，可能该位置附近基站存在问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

1、打开手机 设置--关于手机：查看基带版本、IMEI、序列号是否未知，如发现未知，建议送修处理；
2.、进入设置--网络--网络模式：检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合；
3、进入设置--网络--网络运营商：勾选自动，观察服务是否恢复，如果没有恢复服务，重启；如重启后恢复，可能是基带及系统引起，备份好资料后重刷新系统即可；
4.、关机，拔出SIM卡槽：确认SIM卡接触点是否破损、脏污，使用洁净棉布擦拭干净后再次使用；
5.、更换SIM卡测试。