笔记本电脑只能在安全模式下才能正常使用键盘，怎么办？
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您好
您可以下载安装一个腾讯电脑管家，然后使用里面的硬件检测功能给键盘安装一下驱动就可以正常使用了
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您好，感谢您使用三星笔记本电脑！
根据您的描述，安全模式下键盘可以正常使用，排除硬件问题，尝试卸载最近安装过的软件，更新主板驱动尝试。请您到三星官网下载驱动程序，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
搜索机型下载即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
根据您的描述，安全模式下键盘可以正常使用，排除硬件问题，尝试卸载最近安装过的软件，更新主板驱动尝试。请您到三星官网下载驱动程序，下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
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楼主你好
建议您通过电脑管家，打开里面的工具箱，然后有个硬件检测。检测一下原因就知道怎么处理了。
试试看。。
望采纳
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安全模式下能用，说明硬件正常。很可能就是软件程序冲突，病毒，主板驱动问题
什么时候不能用的看最近安装的软件，启动项，查查病毒
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