交通银行的网银开通网上支付时输错密码三次被锁定后怎么办
我第一次用,我是短信密码用户,登陆后开通网上支付,那个交易密码我输错了三次,它说三次就被锁定了,但我还可以点那个业务,但是每次提交就说什么证件号不对,要不就是动态密码不对...
我第一次用,我是短信密码用户,登陆后开通网上支付,那个交易密码我输错了三次,它说三次就被锁定了,但我还可以点那个业务,但是每次提交就说什么证件号不对,要不就是动态密码不对,该怎么办?
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5个回答
推荐于2017-09-09 · 知道合伙人金融证券行家
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被冻结,第二天从新登录
错误输入密码达到三次,网银账户锁定,当日不可再次登录,24小时后才能解除锁定。错误输入密码累计达到六次,就得到银行网点进行密码重置(银行不收取费用)。
注意事项:
一 是认定自己密码输入没有问题,可以退出系统,再重新启动进入,这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避,从而保证正常进入网上银行页面。
二 是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母,所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题,应用时一旦状态不对,就会出现登录失败提示。此时,要检查大小写键状态,亮灯为大写锁定,反之为小写,分别试下就可解决问题。
错误输入密码达到三次,网银账户锁定,当日不可再次登录,24小时后才能解除锁定。错误输入密码累计达到六次,就得到银行网点进行密码重置(银行不收取费用)。
注意事项:
一 是认定自己密码输入没有问题,可以退出系统,再重新启动进入,这样计算机会自动将原画面的错误操作进行规避,从而保证正常进入网上银行页面。
二 是检查大小写。一般情况下网银用户设置密码是数字+英文字母,所以在进入网银行时都是在英文状态下。由于用户设置时不注意大小写问题,应用时一旦状态不对,就会出现登录失败提示。此时,要检查大小写键状态,亮灯为大写锁定,反之为小写,分别试下就可解决问题。
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证件号码是不是第一代身份证?如果不是 那换成英文半角输入法试试。动态密码发来时 会有一个6位数字加字母组合的字符串,后面有“序号”。序号对应的那个字符才是需要输入的动态码 如果还是不行 那上传图片看下
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应该是需要到柜台去修改密码
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你的密码打小写是不是错了登陆不了
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拿你的本人身份证到交通柜台办理、、、、、希望帮得到楼主你、、、、
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