三星I699的安卓系统能升级吗
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您好，很抱歉产品给您带来了不便！
根据您的描述，请您备份手机内重要资料，您可以尝试通过KIES自主升级手机软件。也可以到当地客服中心为您检测升级手机。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location
/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&
cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
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服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location
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cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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