Question

我安装了avast杀毒软件，结果安装完告诉我服务无法启动

我安装了avast杀毒软件，结果什么功能也用不了，想卸也卸不掉，因为卸载列表了根本没有。用文件粉碎机粉碎后，程序还在，重新安装根本打不开，劝我重做系统的还是走吧

Answer 1

你好：

 你粉碎文件之后，没有清理注册表，程序当然还是显示存在的，你可以访问腾讯电脑管家官网，下载安装一个电脑管家，使用垃圾清理功能中的注册表清理功能来清理一下，就可以重新安装了

如果以后有什么问题，欢迎再来电脑管家企业平台询问，我们会尽心为您解答

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

avast是杀掉软件，杀毒软件需要专门的途径来卸载（很多杀毒软件都这样）。

avast官方提供有专门的卸载软件，或者也可以用avast安装包来卸载，打开avast安装包，他会检测你有没有安装avast，如果有，会有卸载的选项。
不要尝试用金山或360安全卫士来卸载，杀毒软件一般有自我防御功能，会防止被其他软件卸载，而且，安全卫士的卸载方式是，先调取需要卸载的软件的自身的卸载工具，然后清除跟软件有关的其他文件，但avast并没有提供自身的卸载软件（所以要到官方下载或使用安装包）。
如果你已经删除了avast的文件，可能会导致卸载失败，这是，就别用安装包了，用优化大师，清理下注册表就可以了，一定要清理注册表（安全卫士也有这功能，但我从未用过）。再手动搜索下，系统盘里有关avast的文件，全部删除(一定要删除，否则应下下次安装，因为系统盘里的文件一般都保存着上次的状态，如果不删除，再次安装，会记住上次的状态，很多软件都这样）

再次安装avast就可以了。

Answer 3

1.avast貌似有专用卸载工具。
2.你这个安装可能不完整。
3.可能存在杀软冲突，导致avast根本没法启动服务。
4.碰到这情况我一般会用卸载工具卸掉之后，清理完垃圾及注册表，再尝试重新安装。

Answer 4

开始 控制面板 程序（或者卸载程序） 在那里找找。

追问

哥们，列表里没有，注册表键值找不到

追答

好的，不需要卸载了，可能因为根本就没有安装成功，当然不能卸载了。

Answer 5

运行安装程序，覆盖安装一次。