Question

我刚买的联想手机A789，为什么接，打电话就黑屏。怎麽解决，谢谢

Answer 1

尊贵的用户，您好：
很抱歉给您的使用带来困扰！
因A789机型内置了近距离感应器，当进行通话，耳朵脸颊靠近屏幕为了避免误操触控到手机，屏幕会自动锁屏黑屏，请了解。若通话结束，耳朵脸颊离开屏幕后无法正常自动唤醒屏幕，请您参考以下建议：
1. 若有使用贴膜或外壳，建议去除尝试，不排除距离感应器被覆盖导致异常；
2. 您可以在乐服务(联想服务)中的检测中心功能对相关感应器进行检测，如出现异常可考虑送修维修站；
3. 请您在拨号-菜单键-通话设置，去除勾选近距离感应器选项进行尝试，如去除近距离感应器功能后可正常唤醒，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
4. 若恢复后无法改善，建议您先去除近距离感应器功能选项进行使用，再抽空送至联想维修站具体检测处理。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

刷机一下就OK。什么问题都解决

Answer 3

距离感应。接近人耳自动黑屏，离开人耳自动亮屏。

Answer 4

直接找售后。

Answer 5

进去设置，显示，找到距离感应，重新校准下就可以了