Question

当当网买书为什么突然不支持货到付款了?

求解啊！！！！！！以前都能货到付款的，是因为年关才这样吗？过一段时间会恢复吗？？？急！！！！！！！！！！！！！

Answer 1

所在地区不在当当网快递配送范围内，所以不支持货到付款服务；
如果购买的是当当网自营的商品，且收货所在地区支持普通快递或加急送货，即可享受货到付款业务；
如果购买的是商家的产品，目前只有部分商家开通了货到付款，若提交订单时没有找到货到付款选项，说明目前商家还未开通货到付款服务。

Answer 2

应该是年关的问题。快递都停了人员也要放假啊。所以过了正月十五就好了。应该初七初八就可以了。

Answer 3

尊敬的当当客户，您好：当当800城市已开通货到付款服务，关于当当网货到付款范围，建议您参见：（http://support.dangdang.com/helpcenter/api_cms/helpcenter/question_sort/2241/179421.shtml），若您在此范围内，则可以选择货到付款。若您不在此范围内，则您需要选择其它支付方式，我们也不定期会对货到付款范围进行调整的，春节不影响货到付款支付范围，请您了解。同时，如果您购买的是商家的产品，因目前只有部分商家开通了货到付款，具体信息您可以在商品单品页面提供的信息确认或者尝试提交订单确认，谢谢！