Question

win7系统Explorer进程未启动导致进入桌面黑屏怎么办

Answer 1

原因：
是各种流氓软件或病毒木马的原因。
1、重新启动计算机，启动时按下 F8 键，在多模式启动菜单出现后，用方向键选择“SafeMode”，以安全模式启动计算机。

2、启动完成后，按“Win+R”打开“运行”窗口，输入regedit.exe命令后按回车键;打开注册表编辑器。
3、在打开的注册表编辑器中依次展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System] 路径在Policies\System 项中看看是否有 tlntsvi.exe 这样的可疑字符串。
4、在右侧窗口中，可能会找到一个类似下面这样的字符串：　　"Shell"="C:\Windows\Explorer.exe C:\Windows\system32\tlntsvi.exe "　　其中 tlntsvi.exe 其实就是一个恶意程序。　　处理时，只要把上面的注册表项最后的“C:\Windows\system32\tlntsvi.exe”部分删除，点击“确定”保存后退出注册表。
5、重启计算机即可。

Answer 2

1、电脑显示器和主机是否正常连接在电源上，电源指示灯是否亮着。2、如果是笔记本检查电脑电源指示灯，如果未亮，而且正确连接电脑，极大可能是主板出现问题，请及时送到保修点进行修理。