尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机的正常使用带来不便了。根据描述,下载的软件不能安装,具体是什么情况?建议您尝试确认及操作:
1、Android平台设备,软件支持的格式为.apk,无法安装其它格式的软件,请了解。
(若为电脑上下载拷贝到手机上的软件,建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题,需要电脑上解压出APK格式后,再拷贝到手机存储卡上)
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示,您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了,您可以先卸载部分不重要的软件后使用,或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到SD存储卡上,
5、也有可能是系统异常导致的,建议您备份下机身重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置,看看能否解决。
若是因之前有刷第三方固件或root损坏系统,需要重新刷机才能恢复系统的使用。
另外,因联想A60手机软件安装为了其安全性和稳定性考虑,默认安装到手机的“内部存储空间”中。若这部分的空间不足了,您可以到手机的“系统设置--应用--已下载”下面,移动部分可以移动的软件到扩展的外置SD存储卡上。
但需要注意的是:并不是所有软件都支持移动,有些软件为了其安全性和稳定性考虑,软件设计开发本身定义只容许安装手机“内存”空间才能正常使用的,请您了解。
由于我们远程看不到您手机的具体情况,若软件安装比较异常,无法自行有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
2024-07-24 广告
怎么
root,
你用360 手机助手,先下 在手机上,电脑上也要安装。另外手机和 电脑还要有360。然后打开手机的usb调 试,用电脑打开页面,上百度搜360一键 root,然后打开。这时接上手机,它会自 动搜手机信息,然后寻找最佳方案。然后 会有提示,说搜不着你的手机,提示下面 会有用360手机助手打开,点击即可。手 机助手会搜索,然后成功。之后点击360 一键root上的从新开始,接着等待几分钟 就成功获取root权限了,安全可靠!亲测 ,但如果你的手机不适合root,它会提示 ,这时你就不要继续root了!99%的成 功几率!望采纳,新年快乐!!!