尊敬的联想手机用户，您好！
很抱歉，给您手机的正常使用带来不便了。根据描述，下载的软件不能安装，具体是什么情况？建议您尝试确认及操作：
1、Android平台设备，软件支持的格式为.apk，无法安装其它格式的软件，请了解。
（若为电脑上下载拷贝到手机上的软件，建议您确认是否所下载的RAR等压缩问题，需要电脑上解压出APK格式后，再拷贝到手机存储卡上）
2、建议您尝试到联想乐商店中搜索下载其它的软件看看能否正常安装。http://app.lenovo.com/
3、若是安装时提醒不能安装非乐商店的程序的未授权提示，您到手机的“系统设置--安全”下将“未知来源”开启后再安装即可。
4、到手机的“系统设置--存储”下面查看软件的安装位置--内部存储空间是否空间不足了。
如果内部存储空间不足了，您可以先卸载部分不重要的软件后使用，或是到手机的“系统设置--应用--已下载”那边移动部分可以移动的软件到SD存储卡上，
5、也有可能是系统异常导致的，建议您备份下机身重要资料后，操作恢复一下手机的出厂设置，看看能否解决。
若是因之前有刷第三方固件或root损坏系统，需要重新刷机才能恢复系统的使用。
另外，因联想A60手机软件安装为了其安全性和稳定性考虑，默认安装到手机的“内部存储空间”中。若这部分的空间不足了，您可以到手机的“系统设置--应用--已下载”下面，移动部分可以移动的软件到扩展的外置SD存储卡上。
但需要注意的是：并不是所有软件都支持移动，有些软件为了其安全性和稳定性考虑，软件设计开发本身定义只容许安装手机“内存”空间才能正常使用的，请您了解。
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若软件安装比较异常，无法自行有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
怎么
root，
你用360 手机助手，先下 在手机上，电脑上也要安装。另外手机和 电脑还要有360。然后打开手机的usb调 试，用电脑打开页面，上百度搜360一键 root，然后打开。这时接上手机，它会自 动搜手机信息，然后寻找最佳方案。然后 会有提示，说搜不着你的手机，提示下面 会有用360手机助手打开，点击即可。手 机助手会搜索，然后成功。之后点击360 一键root上的从新开始，接着等待几分钟 就成功获取root权限了，安全可靠！亲测 ，但如果你的手机不适合root，它会提示 ，这时你就不要继续root了！99％的成 功几率！望采纳，新年快乐！！！
