Question

电脑开了wifi但手机连不上怎么办

Answer 1

方法一：
1、将安全卫士--木马防火墙--入口防御--ARP防火墙关闭2、关闭系统防火墙：开始--控制面板--windows防火墙--打开或关闭windows防火墙。

方法二：
无线网卡驱动的版本和360wifi不兼容，或者说不支持。所以解决的思路是将无线网卡驱动换一个版本。具体操作如下：
1.打开360卫士，没有的话其他软件（如驱动精灵）也可以。

2.在360卫士的主菜单的右下角的”功能大全“中添加“驱动大师”，如果没看到，点“更多”按钮。

3.找到如图所示的驱动大师图标，如果之前没用过，在“未添加功能中找”，点击就可以添加。

4.打开“驱动大师”，先备份你的无线网卡驱动（方便以后恢复）。
点”驱动管理“，找到无线”无线网卡“，前面打钩，其他驱动不用点，然后点开始备份。

5.备份完成后点”驱动安装“，找到无线网卡，其后方有一个不太明显的小箭头（如图），点开，选择你当前版本的上一个版本。

6.如果驱动是最新的，可能会看不到下拉小三角，无法选择版本。这时可以先卸载当前版本：控制面板——硬件和声音——设备管理器——网络适配器 里面先卸载当前版本，然后用36 0驱动大师重新检查，就能选择版本了。（这个步骤是刚更新的，刚刚遇到这问题，并成功解决）

7.点“安装”按钮完成驱动版本更换。装完后重启电脑，再用手机连接wifi。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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Answer 3

若手机无法连接无线网络，请对应以下常出现的几种情况，尝试操作：
1.若之前可以连接，现在无法连接：
1）关闭无线网络重新搜索尝试；
2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2.若首次无法连接或无法连接公共无线网络：
确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3.若无法连接中文名称的无线网络：
由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
4.若出现搜索不到或报错、超时等情况：
请检查路由器连接是否正常（无法连接猫），将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
5.若以上操作均无效，建议备份重要数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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