Question

如何找回失窃联想笔记本

你好：我的笔记本联想Z480被盗了，如何采取措施协助警方追回？有没有相关的技术支持呢？MAC有用吗？上边也记住了我的QQ密码，可以实现登录。我先谢过了！

Answer 1

【理论上讲】，你的电脑会可以通过技术手段+警方配合找到的。但是，只是理论上，如果，你是个足够有权有势且足够大的代价，是完全可以实现的。

原理如下：
1、每一台电脑的硬件设备都有对应的独立唯一的硬件编码，比如网卡芯片，都有对应的全球唯一的MAC硬件识别码，每一个主板、CPU等硬件也都有对应的硬件序列号和售后维修识别标签。

2、你的QQ软件号码也是有对应的唯一识别标示，如号码本身。

所以，技术上，通过警方的权限和技术手段，配合厂方、通信商的设备和人力物力的投入，完全可以通过如该电脑今后被他人去品牌售后服务部门的维修的记录，或者使用电脑上网，或者使用软件登陆网络时候，立刻或者第一时间发现及跟踪调查到该电脑最新的所在地理位置，从而，进一步动用人力物力找到你的电脑。

在不考虑人力物力财力投入的前提下，从技术上，这并不存在难度和不可能。

【现实上讲】，你的电脑找到的可能性是几乎不可能了，除非哪天你的的电脑又被人粗心丢了，丢在了你的眼前……无论，你如今是否报警。

原因如下：
1、技术上的实现，是需要动用警方和厂家、宽带通信商等大量人力物力的投入和内部部门以及相关合作方的长时间大量的合作和配合才能最终实现。

2、你的电脑包括内部资料的价值，对于你自己来说也许重要，但是其价值对于通信商、厂家、警方来说远远是可以忽略不计的不值得投入友情记录下之外再多一点的投入。

3、你也不是高富帅或者权贵阶层，可以从财力、物力、及各级动用权限，让电脑厂家、通信商、警方愿意主动或者被动去帮你做这个“微不足道”的你自己觉得重要的事情。

所以，你还是死心再买一台吧。

【你能做什么】
第一时间登陆官方途径，更改你可以挽回的损失，如QQ密码及设置密保问题等，保护你的QQ号码丢失和追回，尽量减少损失。

第二，报警和给他人分享你的惨痛教训，心理上多一丝安慰，也能给更多人警示避免同样的损失。

第三，吸取教训，以后别再犯同样错误丢失东西。

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：）希望以上的回答对你有所帮助

Answer 2

尊敬的联想用户您好，为了可以更好的帮助您找回丢失的电脑，建议您按照下面的流程进行处理：
1、首先第一时间向当地的公安机关报案，请公安部门立案侦查；
2、随后您将公安机关开具的证明、您电脑的主机编号信息以及您个人的有效联系方式，通过传真或E-mail的方式发送给联想服务部门；
3、我们会进最大努力协助公安机关的工作，并通知到联想的服务机构，如果您的电脑于此期间在任何一家联想服务站进行维修、网上报修或服务部门的技术咨询，联想会尽力核实情况，并尝试与您联系。
传真和邮件等联系方式请您拨打联想服务热线：4008108888 ，向我们的工程师说明详细情况后索取。
您也可以通过网络报修的方式与我们的工程师联系。
联想产品故障报修： http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/
希望您可以找回您的电脑。

Answer 3

要召回被盗电脑，只能根据MAC，因为只要对方联网就会出现在网络服务器那里。不过在国内你想找回来太难，JC也不会这么认真帮你去调查这个。

Answer 4

别琢磨了。

MAC地址是可以修改的，系统是可以重装的，人家可以直接把你QQ删除了。

自认倒霉吧。下次注意点。。