Question

我的戴尔笔记本前几天突然出现黑屏现象，只要一玩游戏就屏幕就会黑，但系统灯都亮着呢，系统处于死机装填

我的戴尔笔记本前几天突然出现黑屏现象，只要一玩游戏就屏幕就会黑，但是系统灯都亮着呢，系统处于死机状态，有时候开机屏幕就不亮，要强制关闭在开，反复几次屏幕才有可能会亮，有时候看个网页都会黑屏，我去戴尔售后问了人家说显卡问题，修一下要四百，我嫌贵没弄，今天本来想去弄但是人家关门，所以找了一个维修部，他帮我看又说是高温引起的，他用风扇吹着玩游戏没出现黑屏，但是风扇拿走一会就黑屏了，有人出现过同样的现象么？用手电照过，不是假黑，屏幕里面的等不亮
电脑型号戴尔 Inspiron M5010 笔记本电脑
操作系统Windows 7 旗舰版 64位 SP1 ( DirectX 11 )
处理器AMD Athlon(速龙) II P340 双核
主板戴尔 Inspiron M5010 (AMD 760G/780G/780V/785G/790GX/880G/890GX)
内存4 GB ( 记忆科技 DDR3 1600MHz / 金士顿 DDR3 1333MHz )
主硬盘西数 WDC WD3200BEVT-75A23T0 ( 320 GB / 5400 转/分 )
显卡ATI Mobility Radeon HD 550v ( 1 GB / 戴尔 )
显示器三星 SEC5441 ( 15.3 英寸 )
光驱飞利浦-建兴 DVD+-RW DS-8A5SH DVD刻录机
声卡IDT 矽玛特 STAC 92XX @ ATI IXP SB600/SB700/SB800 高保真音频
网卡瑞昱 RTL8102E/8103E Family PCI-E Fast Ethernet NIC / 戴尔

Answer 1

是显卡问题,检查一下显卡周围有没有影响散热的,如灰尘,宠物毛,还有虚焊等情况,着手从显卡解决.

Answer 2

显卡问题吧...戴尔笔记本伍闹有一批就是显卡有问题（忘了什么型号备或了..） 和你反应的问题一样仿橘伍 而且都是过了保修出现的= =||

追问

那毛病大不？修起来麻烦么？

追答

如果是显卡烧了 就麻烦了，要是总断断续续的出现这毛病 你就先清一下尘 试试...

追问

人家售后说可以修要四百，划算吗

追答

你问他是什么问提了么？

追问

他就说显卡坏了，修要四百换要六百，戴尔售后

追答

我觉得你应该详细问一下问题大不大，要是不大咱就修修，要是太严重 就赶紧换一个吧，省的修完以后老坏老修， 而且以后使用注意散热，本底下放个散热器 会好一点~

Answer 3

您好，
您的机型配置较老，建议您做一下除尘操作，提升机器的性能。