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我看了一下这款电脑，有弹出按钮啊（红色标记）。如果这个按钮没有反应的话按下面的方法检查下看行不行。
1、关机后重启，按下电源按钮后同时观察光驱弹出按钮的指示灯是否能点亮并闪烁，如果有反应则光驱能通过自检。如果不能点亮，则开机进入BIOS看有没有把光驱禁用掉。如果设置正常则光驱有问题了，送修。
2、如果能通过自检，开机后能在我的电脑里面看到光驱，那在设备管理器里面卸载掉光驱然后重新安装试试。
3、或者找一个xx优化大师把弹出光驱快捷方式添加到右键菜单中看能不能管用。
只能想到这些了。
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