3个回答
2019-07-17 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业，为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务，全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
![]()
展开全部
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。以河南用户为例，2019年起，将启动积分清零工作。2015年及以前产生的积分将在2019年6月底到期，以后每年均按照三年的有效期滚动清零。（例如：2018年1-12月产生的消费积分，有效期至2021年底）。登录积分商城http://jf.10086.cn，我的积分-查看积分发放时间。
为便于您兑换，中国移动提供网站（jf.10086.cn）、手机客户端、触屏站（m.jf.10086.cn）、专题活动站（jfwap.10086.cn）、10086热线、营业厅等多种兑换渠道，让您随时随地想兑就兑。流程如下：
【WEB网站兑换/手机客户端/手机站点兑换流程】
挑选礼品>>>加入礼品车>>>确认收货信息>>>提交订单
【短信兑换流程】
发送兑换短信>>>收到确认短信>>>回复确认码>>>兑换成功
【WAP兑换流程】
挑选礼品>>>申请兑换>>>确认收货信息>>>提交订单
为便于您兑换，中国移动提供网站（jf.10086.cn）、手机客户端、触屏站（m.jf.10086.cn）、专题活动站（jfwap.10086.cn）、10086热线、营业厅等多种兑换渠道，让您随时随地想兑就兑。流程如下：
【WEB网站兑换/手机客户端/手机站点兑换流程】
挑选礼品>>>加入礼品车>>>确认收货信息>>>提交订单
【短信兑换流程】
发送兑换短信>>>收到确认短信>>>回复确认码>>>兑换成功
【WAP兑换流程】
挑选礼品>>>申请兑换>>>确认收货信息>>>提交订单
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
