4个回答
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您好,感谢您选择三星产品。
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试
2.清理电池及手机电池的接触点
3.将数据线连接电脑试试充电
4.换更换数据线试试
5.换电池
若问题依然存在,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持,祝您生活愉快!
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我的和你一样, 重刷系统也不行, 有的时候直接画面停止;我的时候黑屏,无法激活;有的时候打着电话就会死掉。。。。。。。一切的办法就是拔电板。 到售后服务去弄也没有弄好,他们只会重刷系统,但是无用。
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追问
拔电板也没用 送回去维修了 T T
追答
估计送去修也不会有用的, 主板有问题,除非换主板,不过三星官方没有承认主板的问题,所以即使换了主板, 问题还会存在
本回答被网友采纳
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可能是那会程序运行的多了 卸载几个 再看看
追问
手机目前无法启动 - - 而且才刚买两个月 - -
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建议你去刷机吧
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