Question

步步高S3连接无线的时候连接不上。

搜索到家里的无线网。然后密码也对了点了连接以后就没反应了然后就提示连接断开了。怎么才能连上

Answer 1

您好！
连接wifi正常，但不能上网的处理方法 1、建议您使用笔记本电脑或者其它手机通过路由器上网试试，或者您更换一个路由设备试试看是否可以正常上网，有可能是您的路由器设置禁止访问权限了或网络限制了。2、如果使用其他设备和其他路由器都可以上，只是这个路由器连接了不能上，可以将手机进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。如果仍无法上网，请您送售后服务中心处理。3、如果您使用的路由事先没有设置密码是可以正常连接的，后期别人加密后，您的手机是仍显示连接状态，但此时是无法上网的，您需要点击忘记网络后再连接，这时会提示您输入他人所设置的密码。
连接wifi正常，但经常掉线或断线 您首先查看当前wifi网络信号是否稳定，另外您也可以通过手机“设置”-“WLAN”-点已连接网络右边的“>”处进入wifi高级设置，将“wifi休眠策略”修改为“永不休眠”。