三星Note5进入了某种模式，触摸没有用，一直显示蓝框，触摸一下音量就 20
三星Note5进入了某种模式，触摸没有用，一直显示蓝框，触摸一下音量就会小一格，这种模式怎么关闭...
三星Note5进入了某种模式，触摸没有用，一直显示蓝框，触摸一下音量就会小一格，这种模式怎么关闭
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2个回答
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尊敬的三星用户：
手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：
1、将手机屏幕进行清洁，如有贴保护膜，或保护膜损坏，可以去除尝试；
2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
手机出现滑屏失灵、触屏失灵的情况，可能是软件或者硬件问题所导致，建议您：
1、将手机屏幕进行清洁，如有贴保护膜，或保护膜损坏，可以去除尝试；
2、卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
追问
驴唇不对马嘴
驴唇不对马嘴
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楼主，这个问题解决了没我现在也遇到这种情况
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