Question

一惠普电脑，按开机键后就白屏……尝试了一下按开机键后按F10，屏幕就彻底不亮了，以前也开机白屏过几次

如题。是按开机键后白屏，不是在系统界面白屏，还没显示系统引导呢，更别说加载进入windows了。

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

关于您所述的白屏问题，建议您可以在开机（或重启）时不停点击F10按键进入bios：
a.如果bios中显示正常，那么您机器的硬件是没有问题的，出现您所述的问题很可能是驱动或系统方面的问题导致的了，建议更新显卡驱动看看是否可以解决这个问题，如有必要，可以备份数据，重新安装操作系统；
注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
b.如果bios中屏幕也有白屏现象或无法进入，可能和硬件相关，建议联系金牌服务中心检修硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 2

如果有独显的话，下去掉。看能开机不？再有看看电源，或者一个个最小化开始。

Answer 3

一键恢复，重装系统，试试看。

Answer 4

有显示吗
有声音吗(主板)