Question

请问三星w2017卡2用联通卡打电话很卡信号差，在是什么原因怎么样解决

Answer 1

信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

Answer 2

建议按照如下步骤操作：
1.重新开关下手机
2.更换一张SIM卡插入本机试试
3.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站

Answer 3

w2016是一款电信版双卡手机，卡1支持电信2g/3g/4g网络，卡2支持移动和联通的2g网络。
手机激活两张卡的方法：
1.确保手机已插入两张sim卡。
2.进入应用程序-设定-sim卡管理器（部分型号是uim/sim卡管理或uim/sim双卡设置）-点击电话卡的图标-将激活打钩即可。
注：单卡手机开机时自动激活sim卡