Question

我家里是电信的网络，有一个猫，和一个无线路由器，我的手机能连到wifi，信号也强，但就是上不了网？

我家里是电信的网络，有一个猫，和一个无线路由器，我的手机能连到wifi，信号也强，但就是上不了网？我的手机是VIVOX1 能找到wifi也能连接就是上不了网啊？这个是怎么回事啊，求高手指点啊？？？谢谢啊！！！

提示该问答中所提及的号码未经验证，请注意甄别。

Answer 1

尊敬的用户：
根据您的描述，无线路由器的设置有问题，建议你安下面方法设置。
首先如果有个无线路由器，那么就先把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）
然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin
确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）
进入设置向导界面
点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦
然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
下一步就设置成功啦
点击完成，路由器会自动重启，这时候你耐心等待吧。成功后出现的界面。
图文教程地址：http://jingyan.baidu.com/article/a3761b2b6e931c1576f9aabe.html
有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。

Answer 2

这说明你的路由器没问题，问题出在，你的猫和路由器之间没连好，或者说，你的网络现在没通，你再尝试重新连接设置路由器试试

追问

我的电脑能上网啊，应该不是这个没有连好哦

Answer 3

你试试手机手动设置静态IP，主要是DNS设置成网关或者你当地的DNS服务器地址。另外检查一下路由有没有开启DHCP服务，这个是为你内网自动分配IP地址的，方便你连接网络。

Answer 4

这个很麻烦的，排除宽带公司没有查封路由的话就是你设置的问题

追问

那怎么设置啊？我看了那个路由器是设置好了的啊？

Answer 5

设置好无线路由器的拨号没有？从你的现象来看就是没有网络。登录无线路由器然后设置好宽带帐号和密码。

追问

我的电脑是可以上网的啊？就是手机不得行！！！

Answer 6

您好，这可能是您的无线路由器没有设置好，建议您查阅一下路由器的说明书。如果解决不了建议您联系厂家咨询。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城（http://m.gd.189.cn），向在线客服求助，7X24小时在线喔！