2018-10-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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根据您提供的信息,如果是个别来电没有显示电话号码的话,不排除是因为主叫方使用了号码隐藏的功能给您拨打的电话,或者是使用某些网络电话给您拨打导致的。如果是所有的来电都没有显示号码的话可能是您没有办理来电显示业务所致的。
如果您使用的是组合套餐的话,您可以通过手机号+服务密码方式登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”>“4G套餐”,在现有的组合套餐基础上多选择一项来电显示功能,即可添加来电显示,来电显示功能开通后一般为立即生效。
如非上述套餐,您可致电归属地10010客服或携带有效身份证到归属地营业厅办理开通/取消来电显示功能。
如果您使用的是组合套餐的话,您可以通过手机号+服务密码方式登陆网上营业厅http://www.10010.com/ 点击“自助服务”>“业务办理”>“套餐办理”>“4G套餐”,在现有的组合套餐基础上多选择一项来电显示功能,即可添加来电显示,来电显示功能开通后一般为立即生效。
如非上述套餐,您可致电归属地10010客服或携带有效身份证到归属地营业厅办理开通/取消来电显示功能。
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若手机来电时无法显示归属地信息,建议您:
1.查看来电归属地功能是否开启:电话-更多(右上角)-设置-号码归属地-滑动开关(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.查看是否所有电话均无显示,更换其他SIM卡尝试。
3.查看归属地版本是否有更新:电话-更多-设置-号码归属地-更新。
4.若仍无法显示,查看手机系统是否有新版本,更新尝试。
5.若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.查看来电归属地功能是否开启:电话-更多(右上角)-设置-号码归属地-滑动开关(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.查看是否所有电话均无显示,更换其他SIM卡尝试。
3.查看归属地版本是否有更新:电话-更多-设置-号码归属地-更新。
4.若仍无法显示,查看手机系统是否有新版本,更新尝试。
5.若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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- 官方电话
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2017-09-06
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若手机来电时无法显示归属地信息,建议您:
1.查看来电归属地功能是否开启:电话-更多(右上角)-设置-号码归属地-滑动开关(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.查看是否所有电话均无显示,更换其他SIM卡尝试。
3.查看归属地版本是否有更新:电话-更多-设置-号码归属地-更新。
4.若仍无法显示,查看手机系统是否有新版本,更新尝试。
5.若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.查看来电归属地功能是否开启:电话-更多(右上角)-设置-号码归属地-滑动开关(不同型号手机操作路径可能略有不同)。
2.查看是否所有电话均无显示,更换其他SIM卡尝试。
3.查看归属地版本是否有更新:电话-更多-设置-号码归属地-更新。
4.若仍无法显示,查看手机系统是否有新版本,更新尝试。
5.若无效,请备份手机中重要数据(联系人,短信,图片等),将设备恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您将机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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手机里面自己有
自带的
菜单---设定---应用程序---通话---所有呼叫---电话号码定位器
把电话号码定位器打开就好了
希望可以帮到你
自带的
菜单---设定---应用程序---通话---所有呼叫---电话号码定位器
把电话号码定位器打开就好了
希望可以帮到你
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试下这个方法、:
待机界面-手机-菜单键-通话设定(设定-通话)-来电归属地-启动号码定位器打勾。
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