Question

三星i9300。usb接口没有反应。。何解？？

1.不像别人的问题是跳出一个框框，写着“无法识别。。”我的是插上后和没插一个样子。什么也没有发生。
2.网络上的很多教程都看了。装kies。。。usb调试关闭。。。都试过。依然是什么都没有发生。
3.香港行货，比较麻烦。他说全国联保，不知道是不是真的。。如何处理。明天中午刚好72小时包退时间。
补充一个细节就是，关机之后貌似可以充电。但开机就什么都不会发生，也不能充电。。

Answer 1

　　三星i9300usb接口没有反应处理方法：
　　1、电脑下载安装kies驱动软件，安装时手机断开与电脑的连接。
　　2、手机关闭usb调试功能.如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项.
　　3、若手机为4.3系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，
　　可按照以下方法打开此隐藏项目：待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般
　　“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回
　　上层菜单即可调出USB调试选项.
　　4、然后手机连接电脑即可。
　　若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
　　1、检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
　　2、更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
　　3、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
　　4、有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

Answer 2

用排除法，1排除了线的问题，2试试电脑的接口是不是有问题，3把手机换个电脑试试。4手机问题。5个人问题，是不是哪里操作问题。只能是这几个问题了。可以排除一下。一般像你这种比较高端的手机反而操作简单。不像是哪里没做好，所以真的是手机问题了。我问一下，连充电的指示都没有？

追问

1不是线的问题2电脑接口没有问题3试了两台电脑但都是XP的，我想最大可能，就在这。是不是没有用w7的呢？4手机有没有问题不清楚。港行最近买的。5有一个细节。唯一有反应的时候是关机后的充电。貌似可以冲。。
求解释%>_<%。

追答

如果是这样的话，这个问题就上升到了一个比较专业的水平了。不是靠你自己就能修好的。去三星客服吧，保修就不要了吧，不用保修，花钱就也可以修。这么好的手机买了，不差一点维修费用吧

追问

额，是啊，我前天才买回来，今天第一天用。可能明早就去换了吧。又要跑老远。。总之谢谢你了。。

Answer 3

安装相关USB驱动器！又或者你电脑USB插口问题，电量不足或者啥的~建议换部电脑试下！好吧！建议楼主！插上USB后，不要动他！十几二十分钟后，没反应的话！建议楼主去专卖店里看一下！

Answer 4

估计是手机不是正版。照你插上电脑没反应应该是线坏了，但是后来你又说关机可以充电，开机充不了，那么证明线没问题，还过电。线没坏，手机设置没问题的话，那就是手机坏了

Answer 5

去设置里面的USB应用里，点那个再插数据线，重复几次试试。。
不相信我？我的i9100，应该类似的，你最好可以试试