Question

三星I9100屏幕锁忘记了怎么办

是自己下载的要密码的屏幕锁 更新之后才出来的 求帮助

Answer 1

1、手机关机，同时按住音量+、HOME、电源3个键进入Recovery
2、找到 wipe data/factory reset选择YES、找到 wipe cache partition选择YES
（音量上下选择，电源和HOME键确定）
执行完以后就等于手机恢复出厂，联系人和短信都没有了

Answer 2

　　您好，很抱歉产品给您带来了不便！
　　根据您的描述，为了您手机可以恢复正常使用，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
　　有其它问题可咨询：4008105858 也可到服务中心直接咨询。
　　服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
　　希望以上回答能够对您有所帮助，谢谢！

Answer 3

恢复出厂设置：
在充满电情况下：
【1】在关机情况下同时按上、下音量键和HOME键3个键，再按电源键开机，进recovery。
【2】用音量键选择第三项wipe data/factory reset——》恢复出厂设置意思，按HOME键，好像要按2下。
【3】然后选择第一项 reboot重启，注意......重启的同时按着下音量键、HOME键（和电源键）进入刷机模式。
解释：<1>同时按下音量键和HOME键开机；
或者<2>同时按上音量键和HOME键开机；
或者<3>同时按上下2个音量键和HOME键开机；有3个开机画面。
做第一项操作时候画面会显示英文以下字母，四个选项，如下:
1:Reboot system now---重启
2:Apply sdcard：update.zip---加载SD卡里的update.zip文件
3:Wipe data/factory reset---恢复出厂设置
4:Wipe cache partition---清除缓存
用音量上下键选择第3个，按home键确认。