Question

vivo手机显示“无法访问移动网络”是怎么回事？

Answer 1

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

Answer 2

若是指非通话时提示“无法访问移动网络”请参考使用数据网络无法上网排查方法：
1、查看手机设置
打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网 
请进入设置--（其他网络与连接）--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录，操作前可以进入云服务--数据同步--开启“WLAN”和“蓝牙”；双卡时需选择对应的SIM卡

备份：进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；

9、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原所有的设置，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。

备份：进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份；

云服务-数据同步-打开需要同步的数据开关

若是通话时出现没有数据网络的情况：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。

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Answer 3

vivo手机显示无法访问移动网络解决方法：
请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能；
确认“数据网络”开关开启；
重启手机后尝试是否可以上网；
查看是否禁止了软件的联网权限；
建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试；
进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（请放心，这个操作不会清除手机数据）
vivo手机功能介绍：
关闭小红点
首先打开vivo手机自带的应用商店功能
，依次点击进入：【管理】——【设置】——关闭【桌面图标更新提醒】，就可以让应用图标上的小红点消失的无影无踪了。
通话指定录音
依次点击进入：【设置】——【电话】——【通话录音】——勾选【指定号码自动录音】——【指定号码】——右上角【+】——输入或者选择指定号码。
录屏功能
首先呼出控制中心，点击【超级截屏】——【屏幕录制】，即可开始录屏，暂停只需点击屏幕中的红色按钮即可。如果你想要录制声音，可以进入【设置】——【超级截屏】——开启【录制声音】即可。进入文件管理的【视频】分类，就能查看已录制好的视频。
隐藏软件
按下手机屏幕左下方按键，屏幕下方就会弹出桌面挂件、滑屏动效、隐藏图标，点击【隐藏图标】。将我们需要隐藏的应用图标拖动到下面的方框中，然后点击【加密设置】，设置密码，再次确认密码，点击【完成】就OK了。想要进入被隐藏的应用，重复刚刚的操作，输入密码即可。

Answer 4

1、先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费或开通数据上网功能。

2、确认“数据网络”开关开启。

3、重启手机后查看手机是否可以上网。

4、查看手机是否禁止了软件的联网权限，进入i管家--流量监控--联网管理--点击软件后面图标，变为红色的斜杠即代表限制软件连接当前的网络。

方法如下

1、待机桌面点击“i管家”，如下图：

2、接着点击流量监控，如下图所示：

3、接着点击“联网管理”。

4、点击软件后面图标（绿色√为允许网络连接，红色/为禁止网络连接）

Answer 5

1. 检查手机是否欠费。

2. 没信号

3. 没开网络
   

手机提示“无法访问移动网络”，该怎么设置：

1. 打开手机上的“设置”，选择“更多设置”；
   

   

2. 选择“移动网络”；
   

   

3. 选择“接入点名称”
   

   

4. 选择“CTWAP”
   

   

5. 在“移动数据”后面打勾，开启移动网络，即可用手机上网了。