Question

运营面试，一般都会问什么问题呢？

我是刚学的运营推广，没有经验，，现在想去面试运营的工作，想了解下面试一般的问题就会比较有自信！

Answer 1

我总结了这三点：

问题1：你是如何实现用户增长的？

回答方式：基于过往的工作经验，我总结了18种获客渠道，包括免费和付费的、短期见效和长期有效的、线上和线下的。

在上家公司，我运营的是款xxx产品，通过不断的渠道测试，最终找到两个核心渠道，获客贡献分别是30%和25%，一个是搜索引擎营销sem，一个是内容营销。

问题2：你是如何提升用户转化的？

提升用户转化主要从产品、用户、定价、转化环节四个部分入手，产品有哪些功能可以变现，用户愿意为哪些功能付费，定价策略如何，以及转化环节是否存在用户流失，需要一一试验和改进。

基于提升转化率，我总结了5个关键步骤，只要一步步来，就可以逐步提升转化率。

同时，基于定价，我还总结了15个定价方法，12个提升利润的方法和22个提升销量的方法。在过往的工作中，都起到了不小的作用。

在上家公司，我曾采用差异定价法，让不同消费意愿和能力的用户都可以找到自己认为价格合理的产品，从而将转化率提升了8%。

问题3：如何提升用户的黏性？

用户的黏性强与弱，即为产品的留存率高与低。

留存阶段大致分为4个，新用户激活阶段、中期留存阶段、长期留存阶段和用户流失阶段，每个阶段的留存策略不同。

新用户激活阶段，重在使用户快速完成“关键行为”；中期留存阶段，重在使用户熟悉产品，发现更多价值，形成使用习惯；长期留存阶段，重在使用户经常会来，避免流失；用户流失阶段，重在唤回已经流失的用户，令其重新发现产品价值。

基于不同的留存策略，有不同的运营方法。

在上家公司，我曾通过打造一个参与闭环，实现了用户留存正循环。不仅提升了新用户的留存率，还带动了老用户的活跃。

Answer 2

零基础的我，通过一星期的自学，4天拿到了2个offer，最高的6.5k。
零基础转行面临的问题就是对运营岗位的认知不清晰，不知道怎么写简历，面试的时候沟通的跟简历要么不一样，要么被快速结束面试，因为你还不了解把学到的东西放在简历上，以及在面试过程中较好的阐述出来。
就算拿到运营offer，又面临到一个全新的问题，怎么解决这些全新并且棘手的工作内容。
这一行问题，我用了近3000字在分享了我的经验，更多可以关注：“运营杂货铺”了解

Answer 3

Answer 4

运营面试一般会问你对他们公司有什么看法。他们公司以后的前景会怎样会怎样

Answer 5

你好，我自己是做简历指导、求职指导的，同时还是运营老师，有自己的全套运营课。根据我的经验，来回答你的问题哈，希望对你有帮助。

一、先直接回答你关于互联网运营岗的面试问题。

以下5个方面，尽量做到：

1.运营词汇：多用一些运营词汇，如：人格化、UGC、定位、调性之类的词，显得专业，显得是运营圈的人儿~

2.运营经历：重点向面试官讲述你的运营经历、项目经验等等信息。

3.数据解释：结合你的运营经历，着重说明你的运营数据，面试官看得是数据。

4.展示物料：之前做过的实习（实习证书）、个人的运营物料（写过的文章，做过的图等等）、大学期间或之前工作里所有能证明你很优秀很棒棒的东西，全部拿出来，展示给面试官看。

5.差异化表现：面试现场最好、或者说一定要给面试官留下深刻印象。怎样才能做到呢？就是说一些差异化的东西，让面试官觉得你跟别人不太一样然而说得又都是对的。比如，面试官问：我们做内容的目的是什么呀？一般人可能会回答：是为了通过内容吸引更多用户关注我们的产品和品牌。

你就不要这样回答了，你可以回答：“是为了通过做内容完善用户画像库，进一步分析用户画像，对于之后我们的各项运营都非常有帮助，可以提升运营效率。比如，今天推的内容阅读量很高，代表用户对这一块内容很喜欢，那之后的内容选题可以尽量多选一些这方面的内容，之后也可以尽量多地策划这方面的活动，这样，会有更多人参加……”

你看，这样的回答就很有差异化，能够留下深刻印象的。

6.避免被动：当你做好以上5点时，你就可以做到这“第6点”，你会表现地很自然，滔滔不绝，因为你有东西要说，所以你能说得出来。你只需要看着面试官的眼睛，真诚地滔滔不绝下去就可以了。这种状态其实就是“自信”。

以上这些是很核心的，其它方面不太重要，比如：面试官问我还有没有问题要问，这时候怎么回答？

二、其实，不管做什么运营工作，肚子里有货才是最关键的，否则即使面试成功了，你也很难处理日常工作。以下4方面，你可以对照自己，是否有这些方面的能力，有的话，你面试的时候会很轻松，会滔滔不绝，会谈笑风生，会很自信。没有的话，最好现在就去恶补，这也是能让你做好一次面试的必要准备。

1.文案能力。

2.用户心理洞察能力。

3.各种运营工具的使用能力（作图啦、PPT、数据收集分析工具、脑图工具等等…）

4.基本的运营思维

最后，再提醒一句，简历一定要写好，否则根本不会收到面试邀请。

加油，希望对你有帮助。