Question

联想a60为什么不能下东西啊

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。
手机无法下载东西，具体是什么情况？建议您可以尝试确认及操作以下：
1、到手机的“系统设置--存储”下面查看一下SD存储卡空间是否不足导致的，无法下载存储文件。
2、查看确认一下手机网络连接使用是否正常。
若无法移动数据上网的问题，可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题，具体建议您可以参考这个步骤排查一下：http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
若无法无线wifi上网，涉及的可能情况推荐您可参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
3、更换您所下载的软件测试一下，如使用内置乐商店看看能否正常下载软件。
4、尝试备份下机身的重要资料后，操作恢复一下设备的出厂设置看看能否有效解决。

由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

用电脑直接连接下载个浏览器，然后再通过浏览器就可以下载了！