Question

为什么手机只能收短信，而不能发短信？

Answer 1

如手机无法发送短信息，您可根据以下情况进行排障处理：
【情况一】短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码。
1、手机型号不同，设置路径也有所不同，建议查看手机使用说明书了解。
2、手机号码归属地不同，短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码：+8613010314500，北京联通短信中心号码：+8613010112500。
【情况二】无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
【情况三】手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
【情况四】被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
【情况五】号码余额不足，可缴费充值后再试。
【情况六】手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行反馈，我们将会在第一时间核查处理。

Answer 2

1、如果手机无法发送短信息，建议您查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。

2、若手机接打电话正常，但无法发送短信，查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）

3、更换其他SIM卡尝试。

4、检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。

5、若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。

Answer 3

若使用的vivo手机，无法发送短信可尝试以下操作：
1、建议换个信号良好的地区或时间段试试；
2、查询话费是否充足或换张SIM卡；
3、进入设置--（应用与权限）--（系统应用设置）--信息--（更多设置）-短信中心号码--查看短信中心号码是否正确（当地短信中心号码可以在网上搜索查询）；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（不会删除您手机任何数据）。
5、携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理。（客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询）

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Answer 4

Answer 5

1.这种情况只有按照下面的步骤一步一步来解决了。

2.首先可能是：手机的一些初始化设置没有加载成功，只需要把手机重启看是否可以成功。

3.然后可能是：如果不是上述原因，就有可能是手机中病毒了，下载一个杀毒软件，给手机进行一个全面的杀毒，然后重启看是否成功。

4.然后可能是：可能是下载的软件阻断了短信发送的过程(短信发送是要先发送一个广播的，一些流氓APP可以阻断短信的广播传递，这个时候需要卸载在能发送短信之后下载的APP)。

5.如果上面都不行的话，就直接把手机双清了，不过记得在双清前备份手机数据。