淘宝买家违规封号不是按次数算,是按扣分积分算的,累计扣分达48分及以上的查封账户。
根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》:
第十二条【违规行为扣分及节点】
第四点 会员的违规扣分在每年的12月31日23时59分59秒清零。
会员因出售假冒商品扣分累计达24分及以上的,该年不清零,以24分计入次年;次年新增出售假冒商品扣分未达24分的,违规扣分于该年12月31日23时59分59秒清零,累计扣分达48分及以上的,查封账户。同时淘宝网会对出售假冒商品实行“三振出局”制。
扩展资料
《淘宝网关于违规行为扣分及节点实施细则》中规定:
第六条 违规行为扣分清零时,正在执行的节点处理不会随着累计扣分的清零而撤销。
例如:12月31日凌晨零点,会员甲开始被执行A类24分的节点处理,即屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告14天。当天晚上23点59分59秒,该会员的A类扣分被清零,但是屏蔽店铺、限制发布商品及公示警告的处理,要在第二年的1月13日以后才会被撤销。
《淘宝平台规则总则》中规定:
第十五条 【资质备案】卖家发布需要准入的商品或服务信息时,应当根据相关规则及系统设置要求提交资质材料,通过淘宝网备案或审查。
第十七条 【交易履约与服务保障】卖家须履行交易或服务等承诺,包括根据淘宝网规则及其自身作出的承诺在规定和承诺期限内及时发货(特殊情形除外)等。
卖家应保障买家合法权益,提供消费者保障服务,遵守《淘宝网七天无理由退货规范》等相关规定。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网市场管理与违规处理规范
2018-05-07
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