Question

联想Y470，Win7 64位系统，键盘有时会相当迟钝

有时候是正常的，有时候就卡的不行。别的程序和硬件都很正常，切换成外接键盘也卡。卡的时候输入一个键半天才有反应，打字都非常吃力。
看键盘的驱动里有个“Tenpaykeyboard.sys”，据说是财付通的键盘记录什么的。不知道有没有关系？
高分急求解答，答得好还有加分！

Answer 1

关于联想Y470笔记本电脑，键盘使用有时会迟钝的问题。从描述我帮你分
析下吧，主要大致的有以下的几点：
1、可能是驱动的问题所致。你先到联想笔记本官网, 下载型号一致最新版
本的 主板、键盘驱动安装。后重启本本看看是否解决。
2、可能是CPU、内存占用过多所致。打开任务管理器,看看CPU的内存的
占用情况。
3、若以上没有解决，那可能是相关系统文件有损坏所致。用360或者金山
卫士等系统工具的 系统修复功能修复，看看是否解决。
4、若还没有解决，再用更深层次的修复选项来解决。以360卫士：功能大
全---360系统急救箱---右边 系统设置修复区---全选---扫描修复.修复完后重
启本本就可以解决了。
建议系统文件修复区的选项也修复下。
5、当然若以上还是没有解决，那只有重装系统来解决了。是没有办法中的
办法了。再没有解决那就是硬件的问题了，只有送修了！

朋友真心的希望可以帮到你。有什么疑问,或者新的问题,请务必及时的追问。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
您好！
为了简便快捷的解决您的疑惑，该问题需要专业的工程师后台查询有关内部数据才，然后通过检测机器来解决问题，因此我们建议您联系联想售后，售后电话咨询：
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

又一个用Y470杯具的，呵呵。楼主信我的赶快去找卖家换一台吧……

Answer 4

您可以使用驱动精灵进行查看，一般驱动精灵的驱动扫描会提示哪些东西没用。
财付通的键盘记录的那个驱动可以不要，一般不推荐删除。至于输入卡，应该和这个无关。
具体情况希望阁下可以截一张阁下电脑驱动的图片给我们看看才能回答。