手机卡是4G的最近变成了E网是怎么回事,

我的手机是苹果8,前段时间好好的,突然这段时间变成了e网让我很苦恼,打给客服说没问题,手机各种设置都尝试了都不行,我媳妇的手机是苹果7,我们都是移动的4g卡,都是苹果的4... 我的手机是苹果8,前段时间好好的,突然这段时间变成了e网让我很苦恼,打给客服说没问题,手机各种设置都尝试了都不行, 我媳妇的手机是苹果7 , 我们都是移动的4g卡,都是苹果的4G手机, 我把我的卡插在我媳妇的手机上依然是e网, 我媳妇的手机卡插到我的手机上是4g的, 也就是说手机及手机设置是没有问题的,可能是我的卡有问题,到底是怎么回事,请求各位大神解惑。
问题已解决, 直接去主营业厅复制了张sim卡然后就回到4G了
展开
 我来答
维多利亚彪哥
高粉答主

2020-12-09 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:3.6万
采纳率:1%
帮助的人:1689万
展开全部

中国联通客服
2018-08-30 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
本回答被提问者和网友采纳
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2018-08-30
展开全部
周围网络信号不好
追问
信号很好,在市内最繁华的地段
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式