Question

我过年前在商场阿迪达斯专柜买了一双鞋子，是阿迪达斯NEO x73984，可以退或者修吗？

补充：
1这双鞋子是打折扣的，里面没有三包卡，不过是正品的，是正规商场专柜买的，可以换，可以包修吗？
2.我也不想太麻烦，不过我怕这样会影响质量
3.这样的话容易坏吗？
4.鞋子新买只穿了2天，可以换不？

Answer 1

在商场正柜买的，如果在三包范围之内就可以。
看你发的图，应该是侧面粘连不均匀属于做工方面的问题，真正穿起来问题也不大，如果认真的话可以找专柜去协商的，有些专柜服务好些有些柜子的服务差些看你怎么和他们去沟通协商。记得把发票和包装盒都带上一起提过去，时间最好挑在下午比较好。如果自己不擅长跟人沟通交流这方面的可以找个陪同。

鞋类产品“三包”服务明细：

三包期限： 客户购买产品之日起 7 天内（即销售凭证所标示购买之日起计），全真皮布料的运动鞋三个月，非真皮面料的
运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。
1、包退： 客户购买 产品之日起 7天内（即销售凭证所标示购买之日起计），如出现因挑选不当未穿过，新鞋不配 双，尺
寸大小不一，顺脚，可以退货、换货。

2、包换： 三包期限内，凡出现以下问题给予包换 ：

（ 1 ）正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者，可以退换。

（ 2 ）正常使用下，因同一部位修理两次仍不能正常使用时，凭修理记录和证明包退换。

3、包修： 三包期限内，正常使用情况下 出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者，凭销售凭证可给予免费修理。（注：三
包期限过后，消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理，我司将收取基本的成本费用）

属于下列情况之一者，不实行“三包”：

1 、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2 、消费者自行拆动或修理造成损坏的。

3 、无“三包”凭证及有效销售凭证。

4 、超出“三包”期限规定的。

5 、标明为“处理品”、“等外品”或“ B 品”的。

Answer 2

第一鞋子虽然是打折买的，并不代表是有什么质量问题，
打折有时只是商家的促销方式，例如库存较多，旧款或者大型节假日，
只是商家的一种清库存的方式。
鞋子只要有小票照样是有质保的。
第二因为你穿过了，如果鞋子本身也没有任何质量问题，你是换不了的了。
另外这款是阿迪生活的贝壳头板鞋，质量还是不错的，
只是平时走路穿穿什么的完全不会有什么问题。
如果短期穿着就出现明显的质量问题，你完全有权利退货换。

Answer 3

可以

Answer 4

只可修理