点我达接单要注意哪些方面?
为了确保生产按计划执行,首先应该遵循接单的工作程序,并在实际工作中注意以下几点:
(一)、业务部门与客户所签的订定单应包括以下内容:
1)产品的款式、规格、型号、外观、颜色、油漆效果;
2)材料要求;
3)工艺要求及加工要点;
4)品质指标及检测标准与方法;
5)包装要求及包装设计;
6)发货形式;
7)价格;
8)结算方式;
9)交货期;
10)售后服务事宜;
(二)、违约责任 业务部门在接单时,应将以上各款了解清楚,必要时,应要求客户提供照片、图纸、样板、色板、产品模型、实物、数据等资料。为了避免生产过程中所现出的麻烦,业务部门接单时应注意以下问题:
1)涉及工艺、技术问题的研讨,应通知企业的工艺技术部门到场。
2)涉及材料问题的研讨,应通知物控部门及采购部门到场。
3)涉及财务、资金方面的问题应事先与财务部门取联系并达到一致。
4)涉及质量要求时,应与品质部门沟通,协助索取必要样板、色板等资料。
5)在交货期的确认方面,属正常要货的,按企业既定的生产与交货周期执行,属特殊要货或数量与金额较大的,应与生产部门取得联系共同商讨交货期。生产订单签订之后,应立即通知生产部门。
通知的方式:一种为直接将订单复印转发生产部门;一种为重新填写内部订单。无论哪种方式,都应该以全面、准确的反映客户的要求为原则,不可遗漏、更改或增加要求(必要时,需报请上级部门或总经理同意)
1产品的细节要求 2 货期 3 付款方式 4 售后协议等
补充几点:
1、客户的真实性
2、订单的合理性,千万别因为客户说货量很大,就把产品低价报给了对方
3、销售员跟客户之间的沟通,确保产品符合规格生产出来。
4、做好跟踪工作,让客户感受到与厂家合作的安全信任感