Question

魅族固件升级过程中，固件损坏怎么办？

Answer 1

固件损坏通常是用户在下载固件过程中因网络不稳定造成的数据包丢失现象，这里建议:1.在网速环境较好的情况下来下载固件。2.下载完毕固件，请提前校验MD5值。如何校验：用手机wifi下载固件的用户，进入自带的下载管理，勾选固件，点击底栏处MD5标志即可计算MD5，和官网验证一致就不会出错。用电脑下载固件的用户，下载完毕后，用HASH软件来进行校验即可。

Answer 2

1.首先，我们需要对手机数据进行同步。可通过魅族自带的系统账号，进入Flyme系统进行数据同步。登录账号，点击“数据与同步”，开启自动同步即可。

2.然后，确定我们的魅族手机系统版本，点击手机屏幕上的设置—感叹号标志查看系统目前版本。

3.打开百度搜索引起，输入“魅族官网“，依次点击进入：魅族官网首页—Flyme—下载。然后，选择您的机型，并点击进入固件下载页面。固件版本需要下拉，一般在底部。

4.进入固件下载页面之后，点击下拉，针对历史版本的Flyme系统进行选择，版本选择为最新版本进行下载。圈红部分为应当选择的固件版本，根据个人需求选择。

5.点击下载，并保存到电脑桌面。然后，将手机连接至电脑，将下载的update .bin文件复制到手机的根目录。

6.文件复制完成之后，重新启动手机，并同时按下电源和音量+键，出现固件升级页面。

7.文件复制完成之后，重新启动手机，并同时按下电源和音量+键，出现固件升级页面。

8.固件升级成功后，我们需要重新登录Flyme账户，进行数据备份还原。即可恢复通讯录、短信等数据，手机正常使用。

这里建议您按照以下方法刷机：
1.在手机关机或者重启状态下，同时长按电源键和音量加键，使手机进入升级界面（recovery模式）。
2.出现该界面后，通过USB数据线连接电脑，会识别出现一个卷标为Recovery的可移动存储盘。
3.、将固件文件放入到该磁盘根目录下。
注意：不得修改update.bin的文件名及后缀名。
4、断开连接，勾选系统更新、清除用户数据，点击屏幕右下角的“开始”，完成对固件文件的校验之后会自动进入刷机过程。

固件需要重新下载完整包，下载过程请勿中断。