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当当网订单号5637028025显示交易未成功，因为本人在老家。想更改地址，怎么办？

提交订单
2013-02-04 23:46:57
订单审核通过
2013-02-05 00:27:16
北京出版发货
2013-02-05 20:50:49
交易未成功
2013-02-14 00:12:04
配送公司：深圳银捷-深圳电话：0755-88250666投诉电话：0755-88250666包裹查询：点击进入处理时间处理信息处理地点2013-02-05 14:51:26北京出版仓库已扫描入库北京出版仓库2013-02-05 20:50:05发往深圳市途中北京出版仓库2013-02-05 20:50:49北京出版物仓库已出库北京出版物仓库2013-02-08 09:27:53深圳银捷-深圳已入库　0755-88250666深圳银捷-深圳2013-02-08 09:27:58配送中，聂建文　18903023064深圳市2013-02-14 00:10:20配送失败（联系不上送无人）深圳市

Answer 1

您好，我刚刚帮您查询了一下订单，目前订单已经配送失败，很抱歉，为了保证您的订单及时、安全的被系统处理，目前是无法修改您的订单的，若收货地址错误，可能导致您不能正常接收商品，这单商品送到时长时间无人签收，商品会做退货处理。如果您还需要订单中的商品，我建议您重新订购并填写正确的收货地址即可，希望我的回复能够帮助到您，谢谢。
温馨提示：重新订购可能会出现以下情况： 1、商品可能会缺货 2、商品价格有变动3、优惠活动没有了。

Answer 2

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