Question

联想A790e忽然黑屏，不是手机没电。电板拆了重新装也没有用

我手机前面玩着玩着就黑屏了，我把手机电板拆了重新装也没有用，有没有什么办法啊

Answer 1

尊敬的用户，您好。
感谢您选择联想产品，很抱歉给您带来困惑了！
若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

应该是系统出了问题。如果在保修期内，要尽快找商家维修，这种情况比较严重。

追问

为什么会出现这种问题你知道么