Question

人在外地想要注销移动手机号码怎么办？

Answer 1

在异地可以注销移动手机卡。

2018年12月16日报道，中华人民共和国工业和信息化部已经要求三家基础电信企业最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务，2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。

中国移动表示，2017年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务，争取早日实现线上异地换卡补卡。

中国电信表示，于2018年10月1日起试运行异地补卡业务，2019年1月1日起向所有用户开放。

中国联通表示，力争2018年年底前推出自有营业厅异地销号业务。

2019年1月1日，中国三大电信运营商，即中国移动、中国联通和中国电信在全国正式提供手机号异地销户服务。 

销户业务分为两种：主动销户和系统自动销户。

主动销户指客户主动放弃号码的使用权，注销其所用的号码。系统自动销户指对于符合协议约定的终止服务条件的客户，由系统自动注销其所用的号码，收回号码的使用权。

系统自动销户分为后付费客户系统自动销户和预付费客户系统自动销户两种。后付费客户欠费停机60天即被销户，预付费客户账户余额小于、等于零或有效期到期导致停机后，如客户一直没有续充值，则60天后即被自动销户。系统自动销户业务不在营业前台开放，由系统对符合条件的客户直接操作。

以上内容参考：百度百科-销号

Answer 2

移动手机号码注销时，有余额怎么办；
是不可以退的,但可以转账。这个转账是有条件的，首先你这个号码要实名制登记过，然后你去销户,销户后要等到下个月的15号,才能把剩下的转到另一个移动号码。
移动手机号码注销的方法；
1.
前往移动营业厅办理预销户需本人到柜台办理，30天后才能办理正式离网。
2.
拨打移动客服10086办理
，如果人在外地，可以直接拨打10086，会提示转回归属10086。
跟客服mm说要销户，就可以了。算是特殊处理吧。会让你留一个在网的移动号
码，需要省内移动号码，以便后期存入余额。本方法需要有服务密码。
3.
上半月申请销户，只收取半个月的月租。赠送的套餐内容，则不会减半。
有的网银、网站id，更改绑定手机号时，需要原手机号接收验证短信。
4.
销户前，有积分/m值的话，可以用一用，换钱换券换流量。如果有分月返还、保留预存未到期，可以申请删除掉再办理销户。

Answer 3

中国移动目前支持异地销号的。以河南为例，省际跨区销户：
1、须客户本人亲自办理，且手机卡状态须是正常的才能办理。
2、跨省销户是预受理，最终是否办理成功是要看客户号码是否有未结束的营销案等情况。
3、如办理号码为吉祥号码的（由归属地判定，将是否为吉祥号码信息传递至漫游地，漫游地办理系统予以操作提示），则需增加“好友号码”验证。
外省客户漫游至河南省，可在自建营业厅办理。
河南省客户漫游至外省，可在指定营业厅办理。
鉴于各省业务规定存在差异， 具体以当地工作人员介绍为准。

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Answer 4

您好，目前三大运营商是支持异地办理注销业务的，用户可以先致电运营商客服了解所在地哪家营业厅有权限办理注销业务，确认后携带身份证到指定营业厅办理注销业务即可

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Answer 5

区号+ 10086 然后按0 人工帮助即可