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针对此问题,可尝试以下解决方法:
在手机设置--更多设置--应用程序--全部--浏览器--存储界面点击“清除数据”选项,清除浏览器的数据。
在设置--系统升级中将手机的系统升级到最新版本,提高系统稳定性。
备份好手机里重要的数据,在设置--更多设置--恢复出厂设置中进行清除所有数据操作。
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