Question

我要在京东网买个笔记本电脑，求个收货的具体注意事项

收货时该注意什么。尤其是怎么检查电脑的配置各方面，有没有买过的电脑大神。我小白一个完全不懂

Answer 1

收货的具体注意事项商品验收：

（1）收货人签收商品时，应当对商品进行验收。

（2）涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 表面一致指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。

（3）收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 卖家应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。

（4）对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

（5）收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。

（6）收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

扩展资料

商品签收：

（1）卖家按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。

（2）消费者只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为消费者本人签收。

卖家违反本规范条款及京东平台相关规则约定而导致消费者投诉的，卖家应及时予以处理，若卖家未能妥善处理导致投诉扩大或未按照要求予以处理的，京东有权以普通人身份做出判断并要求卖家承担相应的责任。

参考资料：京东-发货与签收规范

Answer 2

京东的商品包装是不让开的，只能先付款后验货，给完钱后看看京东袋子塑封条是否完好，打开再看发票是都正确，然后看商品封条是否完好，打开商品不要开机先看附件，是否缺少，有划痕破损的，如果有让配送员作证给客服打电话备注申请退换货，（如果3c类商品例如：电脑，手机开机后退换货时需要检测报告的），外观没问题就可以开机了，购买前要看准是否带系统，现在很多电脑都不是自带系统的。

Answer 3

首先外观，假货就不用担心了。外观第一位。，特别是笔记本，京东很坑爹的，我同事在京东买两次笔记本第一次寄来的总是有点刮伤。第二次才OK,坑到一个算一个。外观没问题就开机看看 屏幕有亮点没。大概仔细快速的检查下就OK了。如果以后有问题，可以跟客服沟通更换的，只要不是人为损坏

Answer 4

1.外包装有没有破损，是不是原包装，有没有被更换封箱包装带的情况
2.电脑一般自身有包装箱，上面有没有封条，封条完整的就没问题了

3.收货后主要保留原厂包装，万一要退货的话要用的上的，没有包装不给退的。
4.7天内有问题可以退货/换货，过了7天只能换，15天之后只能修了。