Question

t420莫名不能开机

t420几天未用，今天无法开机。仅插电源时，电池可充电。仅用电源时，开机时电源开关灯亮一下，指纹灯亮一下，就没有然后了。仅电池时，开机电源开关灯亮1秒，指纹灯亮5秒，反复循环此过程。长按电源后指示灯全灭。以上均已去掉光驱仅单内存，无其他外设。

Answer 1

昨天晚上我的T420也遇上不能开机的情况，是两天前正常关机的，昨天开机时的现象是：按电源按钮没任何反应，手指滑过指纹识别器时，指示灯有几次闪烁后也没了下文，按前面朋友的方法试了也没成（估计是着急插上了电池），最后在网上向联想公司报修了，今天下午在对方的指导下，不到一分钟搞定，现把这情况记下来供有类似的经历的朋友参考：

对方工程师说，拔掉主机所有的外接设备（包括电源线、电池、鼠标等所有可以拨下的外围），间隔2秒按5次开机键，台式机一般这样均可行，笔记本如果不行的话则长按开机键15秒左右，之后一定不要急着把电池还原归位（这点很重要），而是直接用外接电源适配器供电开机测试，一般都可以启动的。
我的电脑就是这样恢复了开机，非常的感谢今天给了我帮助的联想客服工程师。

Answer 2

您好，您可以尝试拔掉主机所有的外接设备（包括电源线/电池），间隔2秒按5次开机键，之后接外接电源开机测试。
如果还是不行，建议您到就近的联想电脑客户服务中心，由工程师帮您检测、解决。
联想电脑服务网点查询 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx