Question

手机不能打电话但是能上网是为什么？

Answer 1

Answer 2

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 3

若手机无法拨打电话，建议您：1.查看手机是否处于飞行模式。2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。3.检查手机是否有足够余额。4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。6.更换其他SIM卡。7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

其实这种问题很简单的，按正常的是思维就可以。主要就是看看硬件有没有问题，再看看是不是设置的问题，再看看是不是没话费了。我有一次是SIM卡坏了，刚发现的时候自己就能查出来，赶紧去营业厅换了一个，要不然太耽误事了。

参考资料

爱问知识人.爱问知识人[引用时间2017-12-23]

Answer 4

安卓手机无法拨打电话的解决方法如下：1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置；2、如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打；3、如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试；4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载；5、换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理