Question

新手机联想a356手机第一次充电充到97%就充不进去了，请问什么情况呢

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的手机出现长时间充电无法充满的情况，请您参考以下建议：
1. 建议您移除电源，重启设备后重新进行充电尝试，不排除设备内程序运行异常等原因导致；
2. 请您先更换充电器与数据线充电尝试，建议使用原装的充电器以及数据线；
3. 若有条件，建议您更换其他电池观察，不排除电池本身故障导致；
4. 若更换无效，则可能为系统存在异常，这里建议您备份好数据进行恢复出厂设置尝试。
若恢复出厂设置依旧无法解决，这里建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
联想授权售后站点查询：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx。
希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

有2种可能：1、是电池实际充满了，但是显示不满；2、电池确实充不满电
我估计是第一种，应该是软件有问题，重新刷机应该可以解决，也可能是android 4.0本身的问题

Answer 3

充电器坏了，拿去店修修