三星触摸屏失灵怎么修复?

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五个爪子抓妈拐
推荐于2019-08-04 · TA获得超过2.3万个赞
知道大有可为答主
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如果扯掉贴膜问题还有的话,请遵照以下步骤:

1,重新校准触摸屏 按屏幕下面中间的白键――设置――手机――触摸输入――触摸屏校准,建议用手写笔按提示校准即可; 

2,把屏幕清洁下,或是把保护膜揭掉; 

3,来回多按几下屏锁键,在手机右侧面中间位置;

4,关机稍等两分钟后再开机; 


5,关机把电池拆掉几分钟后再装上开机;


6,把电话卡和内存卡拆掉再装上;


7,主题和软件装得多的话,改回原来的主题,卸掉一部分软件;


8,以上都没办法排除故障,那就得软格了,就是恢复到出厂设置,要先把手机上的内容备份了,可以用PC套件来备份。如果触摸屏完全失灵,那就没法备份了也没法软格了。

软格前,建议把内存卡取出,不然一同格掉了。

参考资料

中关村在线.中关村在线[引用时间2018-1-15]

霄汉太极天M
高粉答主

2019-09-21 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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最强萌萌音
高粉答主

2020-06-10 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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三星问答服务
2018-08-15 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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三星手机一般建议进行以下操作:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
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